Términos y condiciones generales de venta

Los presentes términos y condiciones de venta se aplicarán a las operaciones de venta de artículos que rockrecords.es comercializa a través de su página web.

Al formalizar un pedido, el comprador acepta las condiciones generales de venta de la web, disponibles en todo momento para consultar o descargar, y se declara mayor de edad y  responsable de la veracidad de la información que proporcione a través del formulario de pedido, pudiendo ejercer el derecho de modificación de los datos suministrados contactando en el email de contacto que se indica en la web. El usuario y la contraseña de acceso generados serán de carácter personal e intransferible, siendo la responsabilidad de su custodia del comprador.

 Los administradores y gestores de la web son libres en todo momento de dar de baja cualquier artículo ofertado en la misma, dejando entonces de estar disponible para la compra, así como de definir el stock y precio de los productos ofrecidos para la venta, quedando bajo las condiciones generales de venta en vigor. Los administradores y gestores se reservan el derecho de causar baja de cualquier usuario que no cumpla con las condiciones generales de venta. En caso de que se produzcan modificaciones de precios en los artículos, se respetará el precio antiguo en los pedidos que se encuentren en curso en el momento de la modificación.

Las ofertas y descuentos especiales así como promociones serán válidos hasta la fecha en que se indique o hasta fin de existencias.

 

Realización de la compra

Una vez facilitados los datos  solicitados de facturación y envío por la web, añadidos los productos al carrito, la aceptación final y pago del pedido perfecciona el contrato de compra. El comprador recibirá confirmación de la operación en la dirección de correo facilitada y se enviarán los artículos, concluyéndose así el contrato positivamente.

En caso de artículos como prendas de ropa, pudieran existir diferencias de color, a causa de que el que se visualiza en pantalla puede no ajustarse al 100% al de las impresiones físicas.

 

Condiciones y formas de pago

Las formas de pago aceptadas son: PayPal, a través de la plataforma integrada en la web, siendo válido el pedido a la recepción de reporte de correcto,  y tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS.

Todos los precios de la web se establecen en Euros e incluyen IVA (21%).

Todos los métodos de pago utilizados en rockrecords.es cuentan con sistemas de pago seguro.

 Paypal

PayPal permite al consumidor que dispongan de correo electrónico realizar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Le ofrecemos un servicio especialmente pensado para los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Los datos de la tarjeta que en ese momento incluya el cliente son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y son verificados con el banco emisor o PAYPAL.

 Tarjeta Bancaria

Al cliente le brindamos la posibilidad de realizar el pago mediante tarjeta bancaria, ya sea, de débito o de crédito. La compra con tarjeta bancaria se realizará  mediante el uso de la  plataforma de pago de “Santander Elavon”. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL  (Secure Socket Layer), uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles.

Los datos de la tarjeta que en ese momento incluya el cliente son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y son verificados con el banco emisor.

Una vez la entidad bancaria nos notifique el pago del referido pedido, rockrecords.es procederá a la preparación y posterior envío del pedido.

rockrecords.es no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

Formas de envío y plazos

Los envíos se realizarán, si el artículo se encuentra en stock, y según la modalidad elegida, por correo ordinario, con un plazo de entrega de entre 2 a 7 días laborables según destino, o a través de mensajería, con un plazo de entre 24 y 48 horas. Los precios de transporte se indican en el proceso de pedido y se refieren a envíos nacionales dentro de la península. Para otros destinos, por favor, consultar precios,  plazos y viabilidad, a través de la dirección de correo electrónico de contacto indicada en la web.

El comprador verificará el correcto estado del artículo recibido, con el derecho a reclamar posibles daños o defectos si se hubieran producido.

 

Devoluciones

El comprador tiene derecho a ejercer el derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde su recepción. Podrán ser objeto de devolución los artículos, salvo en caso de entradas para conciertos y eventos, así como material sellado en audio o video (CD, LP, DVD,etc...), en caso de que hayan sido desprecintados.

No se aceptarán devoluciones a portes debidos.

El comprador podrá iniciar el proceso de devolución a través del correo electrónico indicado en el apartado de contacto de la web, indicando fecha de recepción y número del pedido, nombre completo, dirección y motivo de la devolución, tras lo cual se le facilitarán las instrucciones necesarias para realizarla.

En caso de entrega de mercancía dañada el comprador no debe aceptar el paquete si no se encuentra en perfectas condiciones (como por ejemplo que se encuentre abierto o rasgado), ya que confirmaría la recepción del artículo intacto.

 

Aviso Legal y Condiciones de Uso

El presente aviso legal regula el uso del Sitio Web de Internet "rockrecords.es" (en lo sucesivo, denominado "rockrecords.es") y que pone a disposición de los Usuarios que lo visitan y utilizan sus servicios.

 

Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)

Le informamos que su dirección de correo electrónico, así como el resto de los datos de carácter personal facilitados, serán objeto de tratamiento automatizado en nuestros ficheros, con la finalidad de atender sus peticiones o destinados a divulgar información de nuestros servicios y productos. En ningún supuesto se destinarán estos datos a fines distintos de los mencionados, ni se entregarán a terceras personas, de acuerdo con lo dispuesto sobre protección de datos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Podrá en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la LOPD.

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1. OBJETO

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 5.3. Servicio a terceros.

Adicionalmente, rockrecords.es tiene presencia en portales y servicios de terceros para los que para conocer las condiciones de privacidad y uso de cookies, se deberán consultar las políticas establecidas por dichos portales:

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5.4. Aceptación de la política de cookies

En rockrecords.es se muestra la información sobre su Política de cookies en cualquier página del sitio web con el objeto de que se tome conciencia de ello fácilmente y donde se permite al usuario llevar a cabo las siguientes acciones: Aceptar cookies, modificar su configuración donde se ofrece información sobre qué son las cookies, la Política de cookies de la web y cómo modificar la configuración del navegador para restringir o bloquear las cookies (lo que puede provocar la reducción de funcionalidades en la web), o bien seguir navegando o moverse por la barra de desplazamiento, en cuyo caso se considera que se acepta su uso.

 

5.5. Modificación de la configuración de las cookies

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5.6. Licencia del script de cookies

Para la funcionalidad del aviso de cookies, rockrecords.es utiliza un componente JavaScript (licencia Creative Commons Attribution 3.0 Unportedhttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ ) desarrollado por:  Copyright (C) 2012 PrimeBox (info@primebox.co.uk)

La documentación de este componente, está disponible en: http://www.primebox.co.uk/projects/cookie-bar/ 

Se han realizado las siguientes modificaciones en la funcionalidad del script anteriormente mencionado:

­    Inclusión de un nuevo enlace en la barra

­    Modificado el orden de los enlaces en la barra

­    Añadida la funcionalidad de borrado de cookies

­    Añadida la funcionalidad de envío de cookies al usuario una vez aceptadas

 

6. ACCIONES EN CASO DE INCUMPLIMIENTO

rockrecords.es se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso del Sitio Web por parte de un Usuario.

 

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La prestación del servicio del Sitio Web y las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web se rigen por la ley española. En la medida en que así lo permita la ley, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid capital.